2015.04.15雑話・その他
非公開: 治療院を初めて受診される時の電話予約について
富士堂針灸マッサージ治療院の大友です。
春になり、初めてご来院される患者さんも増えてきました!
お越しになるときは、予約をされたほうがより確実に治療を受けられるので、ご来院の前に一度お電話いただけると嬉しいです。
ただ、はじめての場所に電話するのは緊張する、なにを聞かれるのだろう、と不安に思うかもしれません。しかも当院のスタッフは半数以上が中国人!もしかすると、ほんの少し、電話越しだとびっくりするかもしれません(もちろん全員日本語は話せます)
そこで、今回は初診の電話予約をされる際、当院からの質問をご紹介いたします!
①鍼かマッサージ、どちらを希望ですか? 先生の希望はありますか?(もちろん、決められなくてもかまいませんよ。来院されてから先生が判断してご提案いたします。)
②主訴(いちばんツライ症状)はどのようなものですか。(例:腰痛、眠れない、排卵障害で不妊、美容鍼をしたい、耳つぼダイエットを試したいなど)
③それはいつごろから出ましたか?急ですか?慢性ですか?(例:昨日から、数年前から)
このようなことを聞いてから、日時、フルネームをお聞きしています。
また、初診の方には最初にカルテのご記入をお願いしたいので、予約時間の5分前くらいに来ていただけると幸いです。
初診はまず主訴の内容をしっかり聞き、また体質などに関するお話も伺います。
ですので、はじめての方には60分コース(基本料金6600円、初回キャンペーンご利用されるとお得ですね)をおすすめしております。
体がつらいなあ、悩んでいるなあという方はぜひ一度お問い合わせください。
楽になるお手伝いを精一杯させていただきます。お待ちしております!
春になり、初めてご来院される患者さんも増えてきました!
お越しになるときは、予約をされたほうがより確実に治療を受けられるので、ご来院の前に一度お電話いただけると嬉しいです。
ただ、はじめての場所に電話するのは緊張する、なにを聞かれるのだろう、と不安に思うかもしれません。しかも当院のスタッフは半数以上が中国人!もしかすると、ほんの少し、電話越しだとびっくりするかもしれません(もちろん全員日本語は話せます)
そこで、今回は初診の電話予約をされる際、当院からの質問をご紹介いたします!
①鍼かマッサージ、どちらを希望ですか? 先生の希望はありますか?(もちろん、決められなくてもかまいませんよ。来院されてから先生が判断してご提案いたします。)
②主訴(いちばんツライ症状)はどのようなものですか。(例:腰痛、眠れない、排卵障害で不妊、美容鍼をしたい、耳つぼダイエットを試したいなど)
③それはいつごろから出ましたか?急ですか?慢性ですか?(例:昨日から、数年前から)
このようなことを聞いてから、日時、フルネームをお聞きしています。
また、初診の方には最初にカルテのご記入をお願いしたいので、予約時間の5分前くらいに来ていただけると幸いです。
初診はまず主訴の内容をしっかり聞き、また体質などに関するお話も伺います。
ですので、はじめての方には60分コース(基本料金6600円、初回キャンペーンご利用されるとお得ですね)をおすすめしております。
体がつらいなあ、悩んでいるなあという方はぜひ一度お問い合わせください。
楽になるお手伝いを精一杯させていただきます。お待ちしております!
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